Todas as tarifas são cotadas em dólares americanos ($ US) e estão sujeitas aos ajustes necessários sem aviso prévio. As tarifas são finais e por pessoa.
Se você não aparecer pessoalmente de acordo com o contrato, os serviços contratados serão perdidos sem qualquer reembolso.
Da mesma forma, não há reembolso por cancelamento ou retirada de qualquer serviço contratado durante o passeio.
Ocasionalmente, alguns serviços podem ser interrompidos ou cancelados devido a condições climáticas severas ou conflitos sociais, como greves. Nesse caso, não haverá reembolso por serviços que já foram reservados anteriormente, em relação a interrupções ou condições que estão fora do nosso controle. No entanto, ofereceremos um desconto de 50% para qualquer reserva futura.
Para passeios que incluem visitar Machu Picchu, como passeios de um dia ou pacotes de vários dias.
- Até 30 dias antes da data da viagem: reembolso de 100% assumindo os custos de transferência de dinheiro ou outros impostos.
- Até 15 dias antes da data da viagem: reembolso de 50% assumindo os custos de transferência de dinheiro ou outros impostos.
- Após 15 dias antes da data da viagem: o programa não é reembolsável.
Para passeios de um dia (exceto passeios de um dia ou pacotes para Machu Picchu).
- Até 7 dias antes da data do passeio: reembolso de 100% assumindo os custos de transferência de dinheiro ou outros impostos.
- Após 7 dias antes da data da viagem: o programa não é reembolsável.
Observação: todos os reembolsos serão feitos usando apenas uma conta do PayPal.
A KANTU PERU TOURS não é responsável caso o cliente não cumpra as instruções fornecidas pelo Guia, como quando o cliente decide deixar seu grupo para sair por conta própria.
A KANTU PERU TOURS se reserva o direito de fazer ajustes ou substitutos no itinerário quando julgar necessário ou, em alguns casos, obrigatório. A bagagem e os pertences pessoais do cliente são de sua responsabilidade. Não haverá reembolso por serviços não utilizados, conforme determinado pelo itinerário adquirido, como hotéis, refeições, transporte ou visitas guiadas, etc. e quaisquer outros serviços fornecidos na reserva original.
A KANTU PERU TOURS não assume nenhuma responsabilidade quando o cliente está atrasado ou não aparece.
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Todas as reservas devem ser feitas com antecedência. Recomendamos um mínimo de 30 dias antes da data de chegada. Isso permitirá que organizar sua viagem da melhor maneira possível: hotel, transporte e todas as outras reservas de serviços para completar sua experiência. Só aceitamos reservas feitas através do nosso site ou canais de viagem verificados.
